当前，政府在城市应急处置工作中遇到各种新问题，事故灾害、公共卫生和社会安全等领域暴露的问题也日渐突出。为提高政府及各行业部门对紧急、突发事件的快速反应和抗风险的能力，建设一套完整的救援指挥调度系统并为公众提供更快捷的紧急救助服务，已成为社会迫切关注的话题。
时代云公司针对行业的发展趋势推出了一套城市应急指挥调度系统，系统集成语音、视频、数据调度功能，实现跨地区、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，有效应对突发性公共事件。可实现调度指令下发、成员状态监控、各种调度终端协同工作等功能，从而满足应急指挥调度通信等需求。通过建设应急指挥调试系统实现省市各级应急指挥平台、县市各级用户的统一调度，实现对突发事件的快速上报、迅速处置和统一部署。
通信调度系统：通信调度系统集成固定电话、IP电话、短波电台、超短波、集群对讲机、卫星电话、GSM/CDMA手机、视频调度手机等通信方式，统一到一个指挥调度平台软件系统，达到一键式快捷调度。系统提供丰富的会议资源及录音资源，具有丰富的接口，实现对不同网络用户终端的统一调度指挥和交换，并实现多个通信系统间的语音互连互通。
视频调度系统：视频调度系统是一套基于IP网络，集视频指挥调度、视频会议、图片分发等功能于一体的综合视频调度系统。系统采用了H.264数字视频编码技术，实现有线/无线宽带上的整体视频调度，配合专用多媒体视频终端，实现图片和视频的远程拍摄、分发、转发，为行业用户提供更丰富的视频调度信息。
便携式前方指挥系统：便携式前方指挥系统采用一体化集成机箱设计，设备包括便携机架式调度机、KVM调度台、GSM/CDMA模块、有线电话接口模块、无线WIFI模块、无线集群网关、UPS电源模块等组成。系统作为前方现场临时指挥调度中心既可独立使用，又可在具备3G/卫星网络的条件的情况下与上级指挥中心互联使用。
